Personoplysningspolitik
1. Fortrolighed og vilkår
Denne integritetspolitik og brugsbetingelser (herefter benævnt »betingelserne«) gælder for Tekhuset ApS (CVR-nr. 42867993), vores hjemmeside ivieyes.se) og andre digitale tjenester såsom videoer, blogs, e-mails, formularer osv., herefter benævnt »digitale kanaler«, og forklarer, hvorfor vi indsamler oplysninger om dig, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan vi tager hensyn til din integritet.
Betingelserne regulerer alt, hvad vi gør i forbindelse med indsamling, behandling og brug af data. De omhandler også dine rettigheder til at få adgang til, ændre og slette personlige oplysninger om dig. Ved at bruge vores digitale kanaler accepterer du betingelserne. Hvis du ikke er enig i den computerpraksis, der er beskrevet i brugerbetingelserne, bør du undgå at bruge vores digitale kanaler.
2. Brug af personlige oplysninger:
Vi behandler personoplysninger i forbindelse med håndtering af ordrer, reklamationer, fejlrettelser, kundeservice og klagebehandling. Vi bruger både anonymiserede data og personlige oplysninger til markedsføringsformål i overensstemmelse med gældende lovgivning. Disse aktiviteter omfatter markedsføring af produkter og tjenester, herunder målrettet markedsføring, f.eks. ved at give anbefalinger eller målrettet indhold i vores markedsføringskanaler.
3. Sletning af personoplysninger
Vi er ifølge loven forpligtet til at opbevare visse personoplysninger. Eksempler herpå er:
- Regnskabsloven.
- Bestil data i henhold til fortrydelsesretten.
- Bestil data i henhold til garantier.
En cookie er en tekstfil, der sendes fra en webside, f.eks. www.ivieyes.se, til din computer eller smartphone, hvor den gemmes enten i hukommelsen (sessioncookies) eller som en lille tekstfil (tekstbaserede cookies). Vi bruger begge typer cookies til følgende formål:
- Forbedre webstedets oplevelse og ydeevne.
- Indsamle statistik fra webstedet, såsom antallet af besøgende.
- Optimere markedsføringen.
5. Sådan undgår du cookies:
Du kan selv bestemme, om du vil acceptere eller afvise lagring af cookies. Nederst på denne side kan du læse om, hvordan du selv kan justere dette med forskellige browsere. Bemærk, at visse funktioner på ivieyes.se kan ophøre med at fungere, hvis du slår support for cookies fra.
6. Klarna
Vi bruger f.eks. Klarna som leverandør af vores kasse. Det betyder, at vi kan overføre dine personoplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, når kassen er indlæst, så Klarna kan behandle dit køb. Dine personoplysninger overføres og behandles i overensstemmelse med Klarnas egen integritetspolicy.
7. Ændringer i persondatapolitikken
Vi kan have behov for at opdatere denne integritetspolitik i takt med, at vores virksomhed og vores tjenester udvikler sig, og vi opfordrer dig derfor til regelmæssigt at kontrollere den seneste version af denne fortrolighedspolitik på vores hjemmeside.
8. Privatlivspolitik for nyhedsbreve
Kære kunde og besøgende på vores hjemmesider,
Hos TEKHUSET ApS værdsætter vi din integritet og sikkerheden af dine personoplysninger. Vi forpligter os til at beskytte dine data og overholder altid gældende lovgivning, herunder persondataloven og GDPR. Vi har nøje vurderet al behandling af personoplysninger for at sikre din sikkerhed.
Indsamling og brug af personoplysninger
Alle personoplysninger, vi gemmer om dig, er oplysninger, du har givet os direkte, eller som vi har fået fra offentlige instanser for at kunne levere de tjenester, du har ret til. Vi bruger kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre vores arbejde. Vi deler ikke dine personoplysninger med nogen uden for vores leverandører, der har brug for oplysningerne for at udføre deres forpligtelser over for dig, eller med offentlige myndigheder, hvis dette er påkrævet. I sådanne tilfælde er oplysningerne beskyttet af en databehandleraftale. Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt.
Sikkerhedsforanstaltninger
Dine personoplysninger opbevares sikkert gennem personoplysningsaftaler, hvor det er nødvendigt. Hvis det er nødvendigt at overføre data til tredjelande for at kunne levere vores tjenester, sikres dette gennem standardkontraktbestemmelser (SCC).
Dine rettigheder
Som kunde har du visse rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger og vores brug af disse.
Disse rettigheder er fastsat i persondataloven:
• Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis vi har indsamlet dine personoplysninger med dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette ved at kontakte os på rodrigo@tekhuset.no.
• Indsigt: Du har ret til at se, hvilke personoplysninger vi har om dig.
• Rettelse: Hvis der er fejl, retter vi dem.
• Sletning: Du har ret til at få dine oplysninger slettet. Vi har dog forpligtelser i henhold til regnskabsloven, som kan kræve, at vi opbevarer visse oplysninger, indtil disse forpligtelser er opfyldt.
• Begrænsning: Hvis du mener, at vi har gemt for mange oplysninger, kan du anmode os om at begrænse behandlingen.
• Dataportabilitet: Ønsker du at flytte dine personoplysninger til en anden leverandør? Det kan vi arrangere.
• Indsigelse: Hvis du er uenig i, hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du gøre indsigelse.
• Klage: Du har ret til at klage til Datatilsynet.
*Rabatkoder gælder ikke på udsalgsvarer.
Har du brug for hjælp?